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懂产品 更要懂客户| 听一听阿特拉斯·科普柯高级销售工程师如何阐述
来源: 时间:2022-03-11

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     为了提升销售团队的产品专业知识,帮助销售团队进一步加深对产品的理解,更好的服务客户,广东鑫钻技能科技股份有限公司(下称“鑫钻股份”)于3月5日举行了OFA喷油机培训。

    本次会议特邀阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司高级销售工程师覃圣(下称“覃工”)为大家讲解。鑫钻股份董事长孙颖、销售中心副总经理施亚云、业务部与研发部所有人员参加了此次培训。

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   培训中,阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司覃工主要讲到两个方面,第一,了解自己,更了解客户。覃工强调,懂产品的同时,需要更懂客户,研究自己身边的产业、规模以及占比、客户需求等。第二,产品知识培训及答疑。覃工给我们介绍了阿特拉斯·科普柯喷油螺杆机重点产品特性、系统能源效率 、软启动、联控等专业知识,大家都专注投入学习,不时提问并积极讨论,学习氛围浓厚。

    培训后,鑫钻股份董事长孙颖指出一定要强化专业知识,积极开展培训活动,提高为客户服务的综合能力,也将为公司未来的发展奠定良好的基础。

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    此次专业知识培训内容生动、主题明确。通过培训,员工掌握了更为全面的专业知识和技术规范,提升了员工的专业能力,同时,服务质量和客户服务意识也得到提升。

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